Центр допомоги
Відповіді на найпоширеніші питання про читання та публікацію книг на Novellion.
Читачам
Як повідомити про книгу чи розділ, що порушує чиїсь права?
Відкрийте сторінку «Авторське право та повідомлення» (посилання «Повідомити про порушення прав» є під кожною книгою та розділом). Обліковий запис не потрібен. Опишіть проблему, для авторських прав додайте посилання на оригінал і надішліть форму — на пошту прийде номер звернення. Поки адміністрація перевіряє, контент може бути приховано.
Як зареєструватися і навіщо підтверджувати пошту?
Натисніть Реєстрація, заповніть форму й підтвердьте пошту за посиланням із листа. Доки пошту не підтверджено, можна читати відкриті розділи, але не можна підписуватися на авторів, відкривати закриті розділи кодом доступу та щось публікувати. Це захищає сайт від фейкових акаунтів.
Лист не прийшов? Перевірте папку «Спам», потім напишіть нам через форму зворотного зв’язку.
Що означають статуси книг?
- У процесі — автор ще пише, будуть нові розділи.
- Завершена — книгу дописано.
- На паузі — автор узяв перерву й планує повернутися.
- Облишено — автор не планує продовження.
Що означає позначка 18+?
Книги з позначкою 18+ містять сцени чи теми для дорослих. Позначку ставить автор, і потім її не можна зняти. Читайте такі книги, лише якщо вам виповнилося 18 років.
Чому деякі розділи закриті (із замочком)?
Автор сам обирає, як опублікувати книгу. Деякі книги — подарунок: усі розділи відкриті всім назавжди. В інших перший розділ відкритий, щоб можна було зазирнути всередину, а решта відкривається кодом доступу від автора.
Пізніше автор може відкрити розділи — по одному або всі одразу. Відкритий розділ більше не закривається.
Як отримати й застосувати код доступу?
Код вам надає автор — попросіть його в особистому повідомленні або на його сторінці. Відкрийте закритий розділ, введіть код у поле й натисніть Активувати. Код відкриває всі закриті розділи цього автора.
Чи відкриває підписка на автора закриті розділи?
Ні — закриті розділи відкриваються лише кодом доступу. Підписка все одно корисна: ви отримуєте сповіщення про нові розділи, і вона дає змогу додати до бібліотеки книгу, у якої ще є закриті розділи.
Як додати книгу до бібліотеки?
Натисніть + Додати до бібліотеки на сторінці книги. Якщо в книги ще є закриті розділи, спершу потрібно підписатися на автора (або мати його код доступу). Повністю відкриті книги може додати будь-який користувач, що увійшов. Ваші книги — у розділі Моя бібліотека, їх можна розкладати по полицях (Читаю, У планах, Прочитано, Облишено…).
Книга зникла з сайту. Що сталося?
Автор може приховати книгу від усіх (наприклад, щоб переробити). Якщо вона вже у вашій бібліотеці, вона залишається, і ви можете читати далі. Коли автор опублікує її знову, вона повернеться до каталогу. Книги із закритими розділами автори приховати не можуть.
Як працюють закладки та прогрес читання?
Поки ви читаєте, сайт запам’ятовує, де ви зупинилися, а в тексті можна ставити закладки. Усе зберігається у вашому акаунті, тому продовжити читати можна на іншому пристрої.
Як змінити шрифт, розмір чи тему читалки?
У розділі натисніть кнопку Aa: оберіть шрифт, розмір, міжрядковий інтервал, ширину тексту, тло (світле, сепія, темне) і вирівнювання. Вибір зберігається для вашого акаунта.
Чи можна читати під фонову музику?
Якщо адміністрація додала музику, у розділі натисніть кнопку Aa (або кнопку ♫): увімкніть Фонову музику, оберіть настрій (наприклад, «Дощ», «Бібліотека», «Ніч») і задайте гучність. Музика грає тихо по колу й продовжується в наступному розділі. Браузери не дозволяють звук без кліку, тому на новому розділі музика може чекати — натисніть ♫ або клацніть будь-де на сторінці. Вибір зберігається для вашого акаунта.
Як працюють голосування під записами блогу?
Іноді адміністрація додає під записом блогу голосування. Голосувати можуть лише читачі, що увійшли, з підтвердженою поштою: один голос з акаунта, змінити його не можна. Після голосування ви побачите результати у відсотках. Ніхто не бачить, хто за що проголосував. Коли голосування завершено, результати бачать усі.
Чому «Слухати» не працює або немає голосу в моєму браузері?
«Слухати» читає розділ голосами вашого браузера й пристрою. Українська та російська мови підтримуються лише в браузері Microsoft Edge (у ньому є природні голоси для обох мов). В інших браузерах голосу може не бути, і тоді «Слухати» не запуститься.
Як оцінити книгу чи залишити відгук?
На сторінці книги відкрийте вкладку Відгуки: поставте від 1 до 5 зірок і, якщо хочете, напишіть кілька слів. Також можна коментувати розділи та окремі абзаци.
Як дізнаватися про нові розділи?
Підпишіться на автора. Нові розділи з’являються на сторінці Сповіщення; там само можна ввімкнути щоденний дайджест на пошту.
Я знайшов помилку, вкрадений текст чи порушення правил. Що робити?
Натисніть кнопку Поскаржитися на цей розділ під текстом або напишіть нам через форму зворотного зв’язку. Ми читаємо кожну скаргу.
Що таке блог і хто може в ньому писати?
Блог — місце, де автори діляться новинами про книги та свою роботу. Читати й коментувати може будь-хто, а публікувати записи — лише автори, у яких є хоча б одна книга. У вкладці З моїх підписок — записи авторів, на яких ви підписані; про кожен новий запис надходить сповіщення.
Авторам
Що буде, якщо поскаржаться на обкладинку моєї книги?
Якщо хтось доведе, що на обкладинці його робота без дозволу, модератори знімають лише обкладинку — книга лишається опублікованою. Ви отримаєте лист, вам зарахують попередження, а нову обкладинку можна завантажити один раз (книга пройде перевірку знову). Якщо вважаєте це помилкою, надішліть зустрічну заяву за посиланням із листа. Друге підтверджене порушення призупиняє публікацію на тиждень, третє — повністю. Щоб не ризикувати, використовуйте власні зображення, зображення з ліцензією або конструктор обкладинок і вкажіть джерело в полі «Джерело обкладинки».
Що буде, якщо поскаржаться на мою книгу чи розділ?
Адміністрація може одразу приховати контент — він повернеться до чернетки, а ви отримаєте лист із причиною. До рішення редагувати та повторно публікувати його не можна, але можна надіслати зустрічну заяву за посиланням із листа. Якщо порушення підтвердиться, контент лишиться прихованим, а вам зарахують попередження; після кількох попереджень (за замовчуванням трьох) публікацію на акаунті призупиняють. Якщо повідомлення необґрунтоване, контент повернуть. Щоразу, надсилаючи книгу на перевірку, ви підтверджуєте, що текст ваш, а обкладинка та ілюстрації ваші або використані за ліцензією, — див. правила для авторів.
Як стати автором?
Зареєструйтеся, підтвердьте пошту — і в меню акаунта з’явиться Панель автора. Перед першою книгою прочитайте правила для авторів.
Як створити й опублікувати книгу?
- Відкрийте Панель автора → Додати книгу.
- Заповніть назву, опис, жанри, мову, аудиторію, статус; додайте обкладинку.
- Оберіть, як читачі отримують розділи (див. нижче).
- Додайте розділи в «Керуванні розділами» або імпортуйте рукопис цілком.
- Оберіть Опубліковано та збережіть. Книга йде на модерацію (зазвичай протягом 24 годин), потім виходить на сайт.
Відкрити всі розділи чи «перший розділ відкритий, решта за кодом» — що обрати?
- Відкрити всі розділи — подарунок читачам. Усі розділи, зокрема майбутні, відкриті всім назавжди. Скасувати це не можна.
- Перший розділ відкритий, решта за кодом доступу — як у магазині: читач може зазирнути всередину, а решту отримує за вашим кодом. Пізніше ви можете відкрити розділи по одному або всі одразу в «Керуванні розділами».
Вибір робиться один раз, до першої публікації, і потім не змінюється. Відкриття працює лише в один бік: відкритий розділ закрити вже не можна.
Чому мені недоступний варіант «попередній перегляд розділу»?
Щоб закрити частину книги, в автора має бути певна кількість підписників (число задає адміністрація, воно може бути й нульовим). Поки їх мало, можна відкрити всі розділи. Умову перевіряють у момент вашого вибору.
Що таке коди доступу і як передати їх читачам?
У Панелі автора → Коди доступу ви створюєте коди. Код відкриває всі закриті розділи всіх ваших книг для читача, який його ввів. Код ви передаєте читачеві самі (наприклад, домовившись із ним). Код діє один раз.
Як відкрити розділи в книзі із закритими розділами?
Зайдіть у Керування розділами. Поруч із кожним закритим розділом є кнопка Відкрити, а над списком — Відкрити всі розділи. Після відкриття всіх розділів книга назавжди стає подарунком.
Як додати текст? Чи можна імпортувати?
У «Керуванні розділами» можна додавати розділи по одному в редакторі або завантажити рукопис .docx чи .txt — він автоматично розбивається на розділи. Повторне завантаження оновлює розділи за порядком; розділи, вже відкриті читачам, імпорт не видаляє. Як підготувати .txt файл — в інструкції.
Які вимоги до обкладинки?
JPG або PNG до 5 МБ із мінімальним розміром, вказаним у формі. Якщо обкладинки немає, скористайтеся конструктором обкладинок у формі книги (якщо його ввімкнено).
Чому не можна редагувати опубліковану книгу?
Після публікації назва, опис, теги та обкладинка блокуються, бо читачі вже можуть додати книгу до бібліотеки. Розділи можна редагувати будь-коли. Якщо потрібно щось змінити, попросіть модераторів дозволити одну правку через форму зворотного зв’язку.
Чи можна видалити розділ або зняти його з публікації?
Розділ, який уже бачать читачі, не можна видалити чи прибрати із сайту — лише редагувати. Так зберігається обіцянка, дана читачам. Якщо хочете перевірити розділ перед публікацією, спершу зберігайте нові розділи як чернетки.
Чи можна приховати або видалити книгу?
Опубліковану книгу видалити не можна. Можна зняти з публікації — книга зникне із сайту, але у читачів, які вже додали її до бібліотеки, залишиться. Опублікувати її знову можна будь-коли безкоштовно. Книгу, в якої ще є закриті розділи, приховати не можна: спершу відкрийте всі розділи.
Що буде з моїми книгами, якщо я видалю акаунт?
Якщо у вас є опубліковані книги, акаунт не стирається, а знеособлюється: ім’я та контакти видаляються, книги залишаються для читачів. Відкриті книги лишаються в каталозі, книги із закритими розділами більше не показуються публічно й залишаються доступними лише читачам, які вже мають ваш код.
Де подивитися статистику моєї книги?
У розділі Мої книги натисніть Статистика поруч з опублікованою книгою: перегляди сторінки, прочитання розділів, скільки читачів тримають книгу в бібліотеці, рейтинг і коментарі, графік за 30 днів і таблиця за розділами, де видно, на якому місці читачі зупиняються. Для книг із закритими розділами видно також, скільки читачів побачили сповіщення «закрито» і скільки кодів доступу активовано. Ваші власні візити не враховуються.
Чому підписникам не прийшло сповіщення про новий розділ?
Щоб захистити читачів від спаму, підписники отримують сповіщення лише про розділи не коротші за задану довжину (за замовчуванням 300 слів). Коротший розділ публікується як зазвичай, але без сповіщення — у «Керуванні розділами» про це є позначка. Кількість розділів, що публікуються за добу, не обмежена.
Як залучити читачів до своєї книги?
- Зробіть зрозумілу обкладинку, короткий опис і добрі теги — це перше, що бачить читач.
- Публікуйте розділи регулярно: підписники отримують сповіщення.
- Відповідайте на коментарі — читачі повертаються туди, де їх чують.
- Використовуйте трейлер книги (посилання на YouTube) і три цитати на сторінці книги.
Як писати в блозі?
Потрібні підтверджена пошта й хоча б одна книга. Відкрийте Мій блог у меню облікового запису та натисніть + Додати запис. Текст простий: порожній рядок — новий абзац, підтримуються **жирний** і *курсив*, адреси сайтів стають посиланнями; можна додати картинки (кількість, формати й розмір задає сайт): напишіть мітку, наприклад [img1], окремим рядком там, де має бути картинка — картинки без мітки показуються після тексту. Можна додати посилання «Читати» — адресу книги з Novellion (лише цього сайту, інші адреси не приймаються): під записом з’явиться кнопка «Читати». Можна публікувати до 3 записів на добу. Меню ⋯ біля запису — редагувати чи видалити. На записи блогу поширюються Правила для авторів; запис, на який поскаржилися, модератор може приховати.