Підтримка

Відповіді на часті запитання про використання Novellion. Не знайшли відповідь? Дивіться контакти внизу сторінки.

Акаунт і реєстрація

Як створити акаунт? Натисніть Join («Реєстрація») у верхньому меню, вкажіть email і пароль, підтвердьте. Читати можна одразу після цього.

Як змінити мову інтерфейсу? Відкрийте перемикач мови в шапці сайту (або в профілі) і оберіть English, Русский або Українська. Це змінює лише меню й кнопки — текст самих книг не перекладається.

Як обрати, якими мовами я читаю? Під час першого візиту сайт запитує, якими мовами вам зручно читати — це можна змінити будь-коли в профілі («Мови читання») або через іконку-глобус у шапці. Це впливає на те, які книги показуються вам першими, а не приховує їх назавжди.

Як відредагувати профіль? У меню акаунта оберіть «Редагувати профіль» — там можна змінити опис, країну, аватар та email.

Чи можна видалити акаунт? Зв’яжіться з нами за контактами внизу цієї сторінки — допоможемо.

Книги та бібліотека

Яка різниця між книгою та розділом? Книга — це загальна назва з обкладинкою, описом та автором. Розділи — це окремі частини, які ви читаєте; вони публікуються по одному або всі одразу.

Як зберегти книгу, щоб прочитати пізніше? Натисніть «Підписатися» на сторінці книги або автора — підписки з’являться в розділі Моя бібліотека.

Що показує «Нещодавно переглянуті»? Книги, які ви нещодавно відкривали (власні книги, якщо ви автор, туди не потрапляють) — просто швидке повернення до них.

Чи можна залишати коментарі до книги? Так — відкрийте будь-який розділ і прогорніть вниз до блоку коментарів.

Читання та коди доступу

Чому я не можу читати книгу далі першого розділу? Деякі автори обмежують доступ до наступних розділів. Перший розділ завжди відкритий безкоштовно. Щоб відкрити решту, знадобиться код доступу від автора.

Де взяти код доступу? Коди поширює сам автор — шукайте інформацію на його сторінці автора, в соцмережах або на зовнішній платформі, де він публікується (детальніше — в розділі «Для авторів» нижче).

Як ввести код? На сторінці обмеженого розділу з’явиться поле для введення коду. Введіть його один раз — він відкриє всі книги цього автора для вашого акаунта.

Novellion сам приймає оплату за книги? Ні — сайт напряму не обробляє платежі. Деякі автори продають ранній або ексклюзивний доступ через зовнішні платформи (наприклад, Patreon чи Gumroad), а потім діляться кодом доступу зі своїми підписниками.

Для авторів

Як опублікувати книгу? У Панелі автора створіть нову книгу, потім додайте розділи — написавши їх прямо на сайті або завантаживши файл із рукописом.

Чи можна завантажити рукопис, а не друкувати кожен розділ вручну? Так — на сторінці Керування розділами вашої книги скористайтеся «Імпорт / оновлення з файлу». Він приймає поширені формати файлів і сам розставляє розділи; повторне завантаження повністю замінює розділи книги вмістом нового файлу (за порядком, зі збереженням коментарів там, де це можливо). Після цього можна вручну доопрацювати текст на сайті.

Як обмежити доступ до розділів і налаштувати коди доступу? Увімкніть обмеження розділів у налаштуваннях книги, потім згенеруйте коди доступу у своїй Панелі автора. Кожен код одноразовий і відкриває всі ваші обмежені книги тому, хто його застосує.

Чи можна продавати книги або пропонувати платний ранній доступ? Novellion не обробляє платежі напряму, але ви можете продавати доступ або збирати підтримку на зовнішніх платформах, а кодами доступу Novellion винагороджувати своїх підписників. Детальний розбір — в окремому гайді про зовнішню монетизацію книг.

Як працюють підписники та повідомлення? Читачі можуть підписатися на вас зі сторінки автора; написати будь-якому користувачу можна через Повідомлення, а заблокувати чи поскаржитися на порушника — там само.

Залишились питання?

(Додайте сюди реальний контакт підтримки — email, посилання на форму зворотного зв’язку або вказівку написати адміністратору через Повідомлення на сайті.)